何度もお世話になていますが、毎回誠実かつ丁寧に対応していただき感謝しています。まず調査費用が良心的な金額であることに加え、最初の打ち合わせ時にいくつかのパターンを示しながら見積もりを明示してくださるので、依頼者の方にも安心して調査をお勧めすることができ非常に助かっています。業務への取り組みも素晴らしく、決して手を抜かず取れる証拠は毎回きっちりと取ってくださるので、絶大な信頼を寄せています。他の調査会社では取れなかった証拠を必ず取ってくださった事例もあり、現在では貴社以外に調査をお願いすることはありません。代表の古閑さんもとても誠実かつ熱心な方で、また気さくでお話しやすい点で依頼者とのコミュニケーションがスムーズなので助かっています。

調査報告書の完成度も申し分ありません。裁判での弁護士の立証活動を熟知されているのか、立証活動に必要な「決定的瞬間」を意識された報告書を準備してくださるため、とても助かっています。

古閑社長はいつも落ち着いた物腰で短時間の打合せでも依頼の意図、ポイントを明確に把握して動いていただけるので安心して依頼できます。業務についても豊富な経験に裏づけられているのでしょうが重要な現場を押さえる勘所が優れていらっしゃる印象です。

客観証拠が十分備えられている点はもちろん、調査の現場で感じ取られたことも記載していただけるので、検討がしやすいと思います。

これまでの様々な案件（不貞行為、裁判の相手方の素行調査、裁判の相手方の資産状況調査等）の依頼を行ってきたが、何れの案件についても迅速かつ粘り強く業務を遂行して頂いており、紹介した何れの依頼者についても業務結果に満足をしている。今後も現在の高い質と迅速さを兼ね備えた業務を継続し続けて頂くことを希望する。

御社の調査報告書については現代の様々な調査機器を有効に活用され、かつ、マンパワーを用いての粘り強い調査を裏付ける証拠価値の高い調査報告書が仕上がっていることが多い。証拠価値の高い調査報告書は裁判等における立証に格段に役立つところであり、現在の高い品質の調査報告書を作り続けて欲しい。

特に要望はないものの、御社が業務量を拡大しつつ、現在の高い質の業務を遂行し続けるには能力の高い社員の育成が必須であると思われる。社員育成を怠ることなく、業務量の拡大と高い質の業務の両立に期待をしたい。

・依頼者に対する説明がとても丁寧であると感じます。
・調査の報告も随時なされており、依頼者も安心していると感じます。

・撮影された写真はとても鮮明で、証拠として利用するのに十分なクオリティだと思います。
・単に当事者を撮影するだけではなく、撮影場所がどこであるか、画像から明らかなものが多く、使用する側としてとてもありがたいと思います。
・対象者の行動なども、報告書に十分に記載されており、裁判の証拠としても、より利用しやすいと感じます。

特にありません。

一般的に、調査会社の業界では、会社によって、業務の質に幅があると感じています。その中で、くまもと調査サービスさんの調査業務は、丁寧かつ親摯に業務に取り組んでおられる印象を持っています。

調査報告書も非常に丁寧に作成されているとの印象を持っています。

協力できる部分を増やしていけたらと考えています。今後ともよろしくお願いします。

（素行調査）このアングル、この距離の写真をどのようにして撮ったのかと思うような決定的な写真を目にする時があります。撮影の際の苦労を聞くと事前に準備、その場でのとっさの機転によるものだとわかります。

（居住調査）公示送達など裁判所提出が前提となる調査並びに報告書作成をお願いしました。遠隔地でしたので事前に実費、報酬について話をさせていただきました　が、どのようにすればコストを抑えることができるか合理的な説明があり依頼者にも報告しやすかったです。調査報告書の内容についても一度の調査で済むように近隣住民の聞き込みなど詳細に記載していただき助かりました。

（代表古閑さんについて）貴社の調査報告書を持参して相談に来られる方々が口をそろえていうことは「古閑さんを信用している。」ということです。必要な費用、そしてなぜその費用になるのか、そして依頼された仕事の報告をこまめにしていることが古閑さんへの「信用」につながっていると感じました。

写真撮影の報告に加えて、文書にて対象者の動向、動静について報告書を作成していただけるので、その後の交渉、証拠提出と場面に応じて使い分けることができ便利です。また、のちに写真撮影の際の状況を聞き返す必要がないので助かります。内容についても訴訟を見越した内容で詳細に作成されているので助かります。

今まで通り、依頼者に誠実に尽くすことができる事務所であってください。

調査終了後においても、陳述書の作成、資料の提供等、訴訟や調停に協力していただき、助かっています。

写真に写っていない対象者の行動についても、調査報告書の本文で詳細な説明がしてあり、訴訟上の立証に役立つことが多く、助かっています。

調査報告書にページ番号が記してあってありがたいです。

親身になって、問題解決に向けて取り組んでくださっており、相談されたい方にとっては強い味方になっていただけると思います。

交渉や裁判を有利に進めるためには証拠が必要ですが、かごしま調査サービス作成の調査報告書は、非常に優良な証拠であり、大変有難く思います。